Pagos y entregas

Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago (podrás seleccionar el de tu preferencia en cuanto coloques tu pedido):

• Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
• Transferencia bancaria directa (SPEI)
• PayPal
• Depósito en Oxxo

¿Cómo realizar tu compra?

Para realizar una compra, selecciona los productos que desees y especifica en cada caso si requieres impresión o no, una vez seleccionados, añádelos a tu carrito de compras. Posteriormente podrás confirmar tu pedido y realizar tu pago en línea con toda seguridad usando alguna de las opciones de pago. En cuando hayas colocado tu pedido, recibirás de inmediato un email o llamada de confirmación.

¿Necesito una cuenta para realizar una compra?

No es necesario que tengas una cuenta con nosotros, sin embargo te ayudará a realizar pedidos más fácilmente en el futuro.

¿Cobran impuestos?

Todos los precios de nuestro sitio incluyen el IVA del 16% y son facturables.

Entrega

Todos los pedidos dentro de la CDMX se entregan personalmente por nuestro equipo de mensajería. Dependiendo del producto, puedes esperar tu entrega en este tiempo:

• Únicamente estructuras Entre 1 y 2 días hábiles, cuota de entrega de entre 100 y 250 MXN según la zona.
• Pedidos con impresión CDMX — Entre 2 y 5 días hábiles a partir de la recepción de archivos — cuota de entrega de entre 100 y 250 MXN según la zona.
• Pedidos foráneos únicamente estructuras  —  1 día hábil para realizar el envío, más entre 2 y 4 días de envío.
• Pedidos foráneos con impresión  —  entre 2 y 3 días hábiles después de recibir archivos para realizar el envío, más entre 2 y 4 días de envío.
• Pedidos foráneos ÁREA EXTENDIDA – SI LA DIRECCIÓN DE ENTREGA DEL CLIENTE SE ENCUENTRA EN ÁREA EXTENDIDA DE LA MENSAJERÍA, SE ENVIARÁ PAGADO A OCURRE A LA SUCURSAL MÁS CERCANA DEL DOMICILIO.

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Todos los pedidos realizados de lunes a viernes entre 9 y 6 pm hora de la CDMX son enviados al día hábil siguiente. La producción inicia en el día hábil inmediatamente posterior de la recepción de pedido completo con artes.

¿Cómo rastreo el envío de mi pedido?

En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace en el que podrás darle seguimiento al avance de la entrega.

¿Debo pagar costos adicionales?

Por nuestra parte, todos los gastos del envío están cubiertos, sin embargo pueden generarse cuotas extraordinarias por parte del transportista en caso de que la dirección de entrega cambie o el pedido se mantenga en sus instalaciones por un tiempo considerable. En dichos casos, el cliente será responsable de cubrir dichas cuotas directamente a la empresa de mensajería.